Caution/dépôt de garantie stripe pour les séjours au-dela de 5 jours

Bonjour,
L’option Stripe, que je prends à Check-in -2, pour les longs séjours n’est pas prise en charge par Superhôte. Donc à J+7 la caution s’annule automatiquement et “impossible” de demander au client une nouvelle caution en cours de séjour.
Il faut donc capturer la caution avant son annulation automatique qui sera débitée de son compte ce qui engendre des frais pour l’hôte.
On doit ensuite rembourser la caution au client et les délais de remboursement sont longs et pénalisent le client.
C’est donc coûteux et donne un mauvais service au client qui pourrait s’en plaindre et aller voir ailleurs une prochaine fois.

La possibilité d’avoir une caution sur une plus longue durée ou renouvelable existe chez Stripe mais doit être paramétrée et prise en charge par le channel manager, Superhôte.